سياسة الخصوصية

البيانات اللي بنجمعها

لما تتواصل معانا عن طريق نموذج الحجز أو المكالمة أو الواتساب، بنجمع بس البيانات اللازمة لتنفيذ الخدمة: الاسم، رقم الموبايل، المحافظة، ونوع الجهاز ووصف العطل لو حبيت تكتبه.

استخدام البيانات

بنستخدم البيانات دي فقط عشان نتواصل معاك وننسّق زيارة الفني، ومش بنبيعها ولا نشاركها مع أي طرف تالت لأغراض تسويقية.

نموذج الحجز على الموقع

نموذج "اطلب زيارة صيانة" بيحوّل البيانات اللي بتكتبها مباشرة لرسالة واتساب بترسلها لينا إنت بنفسك — الموقع مش بيخزّن البيانات دي على أي سيرفر.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ممكن نستخدم أدوات تحليل زيارات بسيطة (زي Google Analytics) لفهم إزاي الزوار بيستخدموا الموقع وتحسين تجربتهم، من غير ما نربط البيانات دي بهويتك الشخصية.

حقوقك

• تقدر تطلب منا حذف بياناتك في أي وقت بالتواصل معانا مباشرة.
• تقدر تسأل عن أي بيانات محتفظين بيها بخصوصك.

التواصل بخصوص الخصوصية

لو عندك أي سؤال عن سياسة الخصوصية دي، تواصل معانا على 17718 أو من صفحة اتصل بنا.