صيانة غسالات أطباق — كل الماركات

أسباب خارجية تُحسب خطأً على الجهاز

قبل أن تتهم غسالة الأطباق بالعطل، راجع ما حولها؛ فكثير من الشكاوى سببه الماء أو المنظف أو طريقة الرص، لا القطع الداخلية. المياه العسرة تترك بقعًا بيضاء على الكؤوس، والمنظف المنتهي لا يذيب الدهون، والأطباق المتزاحمة تحجب الرش عن بعضها. ولهذا تبدأ صيانة غسالات أطباق عندنا بأسئلة عن ماء الصنبور وعادات التحميل، فنوفر عليك زيارة لا داعي لها، ولا ننتقل إلى الفحص الفني في صيانة غسالات أطباق إلا عند الحاجة.

كذلك يؤثر ضغط المياه في الأداء، فإن كان ضعيفًا لم تمتلئ الغسالة بالقدر المطلوب. إن لم يتغير شيء بعد مراجعة النقاط التالية فاتصل على 17718 أو اطلب موعد فحص لغسالة الأطباق:

• تأكد من أن صنبور التغذية مفتوح بالكامل.
• استخدم الملح الخاص بغسالات الأطباق إذا كانت مياه منطقتك عسرة.
• لا ترص الأطباق متراكبة فوق بعضها.
• أزل بقايا الطعام الكبيرة قبل التحميل ولا حاجة لغسل الأطباق مسبقًا.
• تحقق من أن الخرطوم غير مثني خلف الجهاز ولا مضغوط تحت الأثاث.
• شغّل برنامجًا ساخنًا فارغًا مع مزيل للترسبات إذا ظهرت بقع كلسية.

كيف نفحص ذراع الرش والمضخة في صيانة غسالات أطباق

يبدأ الفحص في صيانة غسالات أطباق بإخراج السلة السفلية وتنظيف الفلتر، ثم نرفع ذراع الرش وننظف فتحاته بالإبرة. بعدها نشغّل برنامجًا قصيرًا ونراقب قوة الرش وسرعة دوران الذراع، فإذا ضعف الدوران فالمشكلة غالبًا في الضغط أو في انسداد الفتحات. وهذه الخطوات هي أول ما نقوم به في صيانة غسالات أطباق، وهي لا تحتاج قطع غيار في كثير من الحالات. وتتكرر مشكلة الترسبات الكلسية في ترسبات الكلس في سخانات المياه أيضًا، ولذلك نفحص أثرها على مقاومة الغسالة.

أما المضخة فنختبرها بتشغيل برنامج التصريف وحده والاستماع إلى صوتها؛ فالطنين مع بقاء الماء يعني غالبًا انسدادًا، والصمت التام يعني أن المحرك لا تصل إليه الكهرباء، فالاستماع إلى المضخة جزء أساسي من صيانة غسالات أطباق، وتتوقف عليه نتيجة صيانة غسالات أطباق نفسها. وفكرة تصريف المياه نفسها مألوفة في التكييف، وتجدها في تصريف مياه التكييف. ونفحص أثناء ذلك الأجزاء التالية:

• الفلتر السفلي: يُنظف ويُفحص من الشقوق.
• ذراع الرش: تُفحص فتحاته ويُختبر دورانه.
• مضخة التصريف: يُختبر صوتها وقدرتها على سحب الماء.
• مقاومة التسخين: تُقاس كهربائيًا قبل الحكم عليها.
• جوان الباب: يُفحص بالنظر واللمس بحثًا عن الشقوق.

أعراض صيانة غسالات أطباق وأسبابها المحتملة في جدول

يلخص الجدول التالي أشهر الأعراض وما يقابلها من أسباب محتملة وما يمكنك تجربته بنفسك بأمان، وهو دليل أولي لا يغني عن الفحص الفني في صيانة غسالات أطباق. ويفيدك في وصف الحالة للفني بدقة، لأن الوصف الجيد يختصر ثلث الوقت في أي صيانة غسالات أطباق. وإن كان عطلك في غسالة الملابس فتجد ما يلزمك في الغسالات الأوتوماتيك وأعطالها.

العرض	السبب المحتمل	ما تجربه بنفسك
بقع بيضاء على الكؤوس	ماء عسر أو نقص الملح	تنظيف الفلتر وتجربة منظف جديد
بقاء ماء في القاع	انسداد الفلتر أو مضخة التصريف	إخراج الفلتر وتنظيفه
لا يسخن الماء	مقاومة التسخين أو الثرموستات	لا شيء، يحتاج فحصًا فنيًا
تسريب من الباب	جوان متآكل أو تحميل زائد	تقليل الحمل وفحص الجوان بالنظر
رائحة كريهة بعد الغسيل	بقايا طعام في الفلتر أو الحجرة	تنظيف الفلتر وتشغيل برنامج ساخن فارغ

ما لا تفعله بنفسك مع الكهرباء والمياه

تجمع غسالة الأطباق بين الماء والكهرباء في جسم واحد، ولذلك نحذّر من فتح اللوحة الخلفية أو تغيير قطعة كهربائية بلا خبرة. افصل الجهاز عن التيار قبل أي تنظيف أو فك للفلتر، ولا تستخدم أدوات حادة داخل الحجرة. وهذه الاحتياطات جزء من صيانة غسالات أطباق الآمنة، وإن أردت أن نتولى صيانة غسالات أطباق بدلًا منك فتحقق من الأحياء التي تغطيها زيارات غسالات الأطباق.

ولوحة التحكم في الجهاز حساسة لتقلب الجهد مثل لوحات الشاشات، وتجد الفكرة في وقاية لوحة الشاشة من الصعقات. وإذا لاحظت ماء متسربًا على الأرض فأغلق صنبور التغذية فورًا، ثم افصل الجهاز وجفف المكان:

• افصل الجهاز عن التيار قبل فك الفلتر أو تنظيف الحجرة.
• لا تستعمل أسلاكًا أو أدوات حادة داخل ذراع الرش.
• لا تغيّر أي قطعة كهربائية بلا خبرة.
• أغلق صنبور التغذية عند أي تسريب قبل أن تتصل بنا.
• اترك الجهاز يبرد قليلًا بعد دورة التسخين قبل فتح الباب والتنظيف.
• اطلب الفني عند أي رائحة احتراق أو شرارة ولا تعد تشغيل الجهاز.

التكلفة وعمر الجهاز وقرار الاستبدال

تعتمد التكلفة على العطل ونوع القطعة وماركة الجهاز، فالأعطال البسيطة كتنظيف الفلتر وتغيير الجوان أقل بكثير من تغيير المضخة أو اللوحة. ونعاين الجهاز أولًا ثم نخبرك بالسعر قبل البدء، وهذه قاعدة صيانة غسالات أطباق لدينا، ولا تبدأ صيانة غسالات أطباق إلا بعد موافقتك. وإن كان جهازك من أريستون فتفاصيل أعطال الماركة في أعطال غسالات أريستون المتكررة.

ويصبح استبدال الجهاز قرارًا صائبًا حين تتكرر الأعطال الكبيرة أو تصبح كلفة الإصلاح قريبة من نصف سعر جهاز جديد، أما قبل ذلك فصيانة غسالات أطباق أنسب لأنها تحفظ الجهاز. اسأل نفسك عن عمر الجهاز وحالة هيكله وتوفر قطعه، وسنساعدك في الإجابة عند أول فحص. وإن كان جهازك من وايت ويل فاطلع على فحص أجهزة وايت ويل، فصيانة غسالات أطباق الدورية تطيل العمر وتؤخر قرار الاستبدال.

ونسأل قبل الحكم بالاستبدال عن الأمور التالية:

• عمر الجهاز ومدة استخدامه اليومي.
• تكرار الأعطال خلال الأشهر الأخيرة.
• حالة الهيكل الداخلي من الصدأ.
• توفر قطع الغيار وسعرها مقارنة بجهاز جديد.
• هل تغطي كلفة الإصلاح جزءًا كبيرًا من سعر الجهاز الجديد.